يفقد الكثير من الأشخاص حساباتهم الشخصية على منصة فيسبوك لعدة أسباب من أبرزها سرقة الحساب، والتي تتم بطرق كثيرة ومتنوعة. لكن إدارة الفيسبوك تعلم جيداً بهذه المشاكل وتعمل جاهدة لحل أي مشكلة من هذا النوع. إذاً عزيزي القارئ إذا تعرضت إلى سرقة حسابك الفيسبوك، فلا تقلق فالحلّ موجود، سنوفر لك في مقالنا أهم الطرق الموثوقة المستخدمة في استرداد حساب فيسبوك مسروق.
خطوات وطرق استعادة حساب فيسبوك مسروق
انتشرت سرقة حسابات الفيسبوك كثيراً في الآونة الأخيرة، وخاصةً الحسابات المعروفة والتي يكون فيها عدد الأصدقاء والمتابعين كبير. هذا الأمر الذي من شأنه أن يشكل خطر كبير على صاحب الحساب المسروق. يمكنك العمل على استرداد حساب فيسبوك مسروق من خلال الأصدقاء أو عن طريق إرسال رمز التفعيل الخاص بحسابك إلى رقم هاتفك أو إلى بريدك الإلكتروني المستخدم في تسجيل الحساب. لكن من المؤكد أن الشخص الذي قام بسرقة حسابك لن يترك لك هذه الخاصية وسوف يقوم بحذف بيانات الاتصال الخاصة بك بشكل كامل مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، حتى لا تتمكن من استعادة حسابك مرة أخرى. على الرغم من ذلك هناك العديد من الطرق التي وفرتها شركة فيسبوك لتتمكن من استعادة حسابك حتى لو تم حذف بيانات الاتصال الخاصة بك، من أبرز هذه الطرق:
استرجاع حساب فيسبوك مسروق من خلال الأصدقاء
هذه الطريقة تعتمد على أصدقائك الموجودين على حسابك الفيسبوك، اختر ثلاثة أصدقاء من بينهم، عن طريق هذه الخطوة بإمكانك استرداد حساب فيسبوك مسروق بالخطوات التالية: 1. سجل دخول إلى حسابك الفيسبوك عن طريق الكمبيوتر أو الموبايل.
2. اضغط على خيار الأمان من الإعدادات.
3. حدد الأصدقاء الذين قمت بانتقائهم للتواصل معهم من أجل استعادة حسابك الفيسبوك المسروق، ثم احفظ التغييرات.
4. عند محاولة استرجاع حسابك الفيسبوك المسروق، سوف يقوم الفيسبوك بمراسلة أصدقائك الذين قمت باختيارهم حتى تتمكن من استرداد حسابك الشخصي.
5. في حال قام الفيسبوك بالتأكد من أصدقائك الذين اخترتهم، سيرسل لهم كود مكون من أربعة أرقام.
6. أدخل هذه الأرقام في مكانها المخصص، من ثم اضغط على متابعة.
7. سيرسل لك الفيسبوك رابط لتقوم بإدخال كلمة سر جديدة، وبهذا يتم استعادة حسابك.
استرجاع حساب فيسبوك مسروق من خلال الاسم
في حال تم سرقة حسابك الفيسبوك وقام السارق بتسجيل الخروج، بإمكانك استعادة حساب فيسبوك مسروق بسهولة، من خلال عدة خطوات: 1
1. اضغط على خانة نسيت كلمة السر، سيطلب منك الفيسبوك إدخال اسمك.
2. لكن يجب أن يكون الاسم الذي أدخلته هو الاسم الموجود في حسابك الشخصي، ومن ثم سيقوم الفيسبوك بعرض عدة أسماء متشابهة عليك.
3. اختر اسمك، ومن ثم سيقوم الفيسبوك بإرسال رسالة تأكيد إلى رقمك، أو بريدك الإلكتروني.
4. اضغط على رسالة التأكيد، وبهذا يتم استرجاع حساب الفيسبوك الخاص بك المسروق.
استرجاع حساب فيسبوك مسروق عن طريق الهوية
يمكنك استرداد حساب فيسبوك مسروق من خلال الهوية بالخطوات التالية:
1. قم بإدخال رقم هويتك، بالإضافة إلى بياناتك الخاصة في نموذج ملئ البيانات.
2. من ثم أدخل رقم الهاتف الخاص بك.
3. حدد سبب المشكلة.
4. قم بتحميل هويتك الشخصية ثم اضغط إرسال.
5. وبهذا يتم استرجاع حسابك الفيسبوك المسروق.
التواصل مع الدعم الفني لاسترداد الحساب
إذا فشلت جميع محاولاتك في استرجاع حسابك المسروق، تواصل مع الدعم الفني الخاص بالفيسبوك، ومن ثم اشرح لهم المشكلة، وقدم لهم ما يثبت هويتك لمساعدتك في استعاد حسابك . وذلك عن طريق مراسلتهم باللغة الإنكليزية.
أهم النصائح لحماية حسابك على فيسبوك
رغم أنه يمكن حلّ مشكلة سرقة حسابك عى فيسبوك، إلا أنه يمكنك تدارك هذه المشكلة، واتباع بعض النصائح أو التوصيات التي تجنبك سرقة حسابك، وأهمها:
- استخدم كلمة سر معقدة تتضمن حروف وأرقام ورموز حتى يصعب على السارق اختراقها.
- في حال انتهيت من تصفح حسابك الخاص، قم بتسجيل الخروج منه.
- حماية حسابك بتنزيل برنامج حماية على هاتفك، والذي يساعد في حماية الحساب.
- ينصح بتغيير كلمة مرور حساب الفيسبوك الخاص بك من فترة إلى أخرى، حتى يصعب اختراق حسابك
- تجنب فتح الروابط الغير موثوقة والتي لا تعرف ماهيتها حتى لا يتم اختراق حسابك.
وفي الختام نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تعرفنا فيه على أهم طرق استرداد حساب فيسبوك مسروق، وقدمنا لكم أهم النصائح لحماية حساباتكم على الفيسبوك من الضياع أو السرقة. كما يجب أن ننوه أن التكنولوجيا تحتاج إلى المزيد من الحذر لذا لحماية بياناتك كن محاطاً بالقواعد الآمنة حتى لا تتعرض لمخاطر مختلفة.
